Gestiona las colas de tu negocio y convierte la espera en una buena experiencia
Ordena las colas, atiende con criterios justos y mantén informados a tus clientes en todo momento. Menos impaciencia, más satisfacción y una imagen de marca que se nota.
- Licencia MIT
- Código abierto
- Listo para Docker
Atendiendo ahora
A-042
Últimos llamados
Mostrador 2
A-042
Mostrador 1
B-017
Mostrador 3
A-038
Así se ve Keues en tu negocio
Máquina de tickets, pantalla y mostrador: cada pieza hace una cosa y la hace bien.
Puesto
El mostrador desde el que tu equipo llama al siguiente turno, transfiere o cancela con un botón.
Con número
Los turnos van en orden: el personal llama al siguiente, hacia delante o hacia atrás, cuando quiere.
Mostradores libres
Sin números: el mostrador avisa si está libre u ocupado y la pantalla dirige a los clientes.
Varios servicios
Varios servicios y mostradores: cada mostrador atiende lo que le toca y llama sus tickets.
Máquina de tickets
La pantalla táctil donde tus clientes cogen su turno eligiendo lo que necesitan.
Máquina de tickets
Tus clientes eligen el servicio que necesitan en la pantalla y cogen su turno.
Personalización
Personaliza todo: texto de cabecera y pie, color o imagen de fondo, color del texto y botones por fila.
Monitor
La pantalla que todos ven: el turno que toca, a qué mostrador ir y los últimos llamados. Incluye plantillas listas para usar: personaliza todo —colores, iconos, foto de fondo o incluso vídeo— o parte de una de estas plantillas de ejemplo.
Foto y lista
Foto o vídeo de fondo a un lado y la lista de llamados al otro, con el reloj destacado.
Turno destacado
El turno actual en grande y, debajo, los últimos llamados con su puesto.
Lista completa
Todos los turnos en columna con su prioridad y el turno activo resaltado.
Dos paneles
Turno actual a la izquierda y llamados recientes a la derecha, con indicador de conexión.
Se adapta a tu forma de trabajar
Tres maneras de organizar la espera, del mostrador de barrio al gran hospital. Elige la tuya.
Con número
Tus clientes cogen un número y se les llama en orden. Sencillo y justo, sin complicaciones.
- Se llama por orden
- El cliente espera tranquilo
- Sencillo y directo
Sin número
Tus clientes hacen cola y cada mostrador avisa cuando queda libre. La pantalla les dice a dónde ir.
- No se reparten números
- El mostrador avisa cuando queda libre
- La pantalla dirige al cliente
Varios servicios
Varios servicios y varios mostradores a la vez. La pantalla indica el turno y a qué mostrador ir.
- Muchos servicios a la vez
- Un mostrador atiende varios servicios
- La pantalla indica el destino
Hacemos fácil la gestión de colas
Modular y escalable: se adapta tanto a un mostrador de barrio como a una organización con varias sedes.
Turnos con ticket
01Tus clientes cogen un número y se les llama en orden. Justo y sencillo.
Fila única y puestos libres
02Cada mostrador avisa cuando queda libre y la pantalla dirige al cliente.
Multi-cola y prioridades
03Varios servicios a la vez, con prioridades para urgencias o quien más lo necesita.
Reparto equilibrado
04Reparte el orden entre servicios: por ejemplo, 4 turnos de uno por cada 1 de otro.
Nadie espera para siempre
05Si alguien lleva mucho rato esperando, sube de prioridad automáticamente.
Avisos en pantalla y voz
06El turno aparece con su número, su destino, un pitido y una voz que lo anuncia.
Visión completa del sistema
07Un mapa visual de todo el sistema de turnos de una ubicación de un solo vistazo: las máquinas de tickets con el árbol de sus flujos, y los puestos con sus usuarios y las colas que pueden llamar. Se acabó ir panel por panel montando mentalmente qué puesto llama a qué cola o qué usuarios tienen acceso.
Transferencias e historial
08Mueve un ticket a otro servicio, cancélalo y consulta todo lo que ha pasado con él.
Personalización a tu marca
09Adapta menús, colores y pantallas a la imagen de tu negocio.
API para integrar
10Conecta Keues con tu TPV, tu web o tus sistemas mediante una API documentada.
Webhooks
11Recibe avisos en tiempo real en tus sistemas cuando cambian tus turnos.
Usuarios y permisos (opcional)
12Decide qué personas pueden usar cada mostrador. Keues funciona sin crear ningún usuario.
¿Para quién es Keues?
Si en tu negocio la gente tiene que esperar, Keues te ayuda.
Comercio y alimentación
Panaderías, pescaderías y mercados. Varios mostradores y una cola por servicio.
Sanidad
Clínicas, centros de salud y hospitales. Varios servicios y prioridades para urgencias.
Administración pública
Registro y atención al ciudadano. Turnos ordenados y avisos en pantalla.
Retail y servicios
Tiendas y oficinas. Fila única o por turno, como mejor te funcione.
Sin cuotas, sin licencias: tuyo para siempre
Keues es código abierto y se instala en tu propio servidor con Docker. Tus datos son tuyos, no pagas suscripciones y puedes adaptarlo a tu negocio sin depender de nadie.
- Gratis y sin cuotas mensuales
- Se instala en tu servidor con un único contenedor Docker
- Tus datos, bajo tu control
- API documentada para integrar tus sistemas
- Personalizable y ampliable a tu caso
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de instalarlo.
01¿Cuánto cuesta?
Nada. Keues es gratis y de código abierto, sin cuotas ni licencias.
02¿Necesito saber programar?
No. Se instala con un único contenedor Docker y se configura desde el panel de administración.
03¿Dónde se instala?
En tu propio servidor o en un equipo de tu negocio. Tus datos se quedan contigo.
04¿Hacen falta usuarios?
No, son opcionales. Keues funciona sin crear ninguna cuenta.
05¿Se adapta a mi sector?
Sí. Tiene varios modos de flujo para comercios, clínicas, hospitales y administraciones.
06¿Puedo personalizarlo?
Sí. Adapta pantallas, colores, menús y nombres de servicios a tu negocio.
07¿Necesito conexión a internet?
No. Keues funciona en tu red local: solo necesitas el contenedor Docker y los dispositivos conectados a esa red.
08¿Puedo gestionar varias sedes?
Sí. Puedes crear todas las ubicaciones que quieras, con sus propias colas, puestos y dispositivos, independientes entre sí.
09¿Qué necesito para empezar?
Un equipo con Docker para el servidor y equipos Windows para el puesto, el monitor y la máquina de tickets. Pueden ser PC, mini-PC o tablets.
10¿Puedo integrarlo con mis sistemas?
Sí. Keues incluye una API documentada para conectarlo con tu TPV, tu web o cualquier herramienta propia.
Empieza gratis hoy
Instálalo en minutos y pruébalo con tu negocio. Sin cuotas, sin permanencia y con el código a tu disposición.