Ir al contenido

Puesto

Un puesto es una caja o mostrador que atiende turnos. Es el punto desde donde el personal llama a los clientes que están esperando y también el destino al que esos clientes se dirigen una vez son llamados.

Puedes crear todos los puestos que quieras para cada ubicación.

Los puestos pertenecen a una ubicación. En el dashboard primero seleccionas la ubicación y, al elegirla, ves el menú para crear puestos, colas, flujos, etc.

Al crear un puesto defines:

Campo Descripción
Código Lo que se ve en los monitores (por ejemplo, C1).
Nombre Lo que ves en el dashboard (por ejemplo, “Caja 1”).
Descripción (Opcional) Texto libre con más contexto.
Color Para distinguir los puestos de un vistazo.
Colas Si hay colas creadas, puedes seleccionar a cuáles puede llamar este puesto.

Formulario de creación de puesto

En el dashboard verás cada puesto como una tarjeta con su código, nombre y color.

Listado de puestos en el dashboard